10月30日下午,“立邦刷新升體驗(yàn)防水安心享無(wú)憂”立邦刷新服務(wù)×京東小時(shí)達(dá)戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)于北京舉行,立邦成為行業(yè)內(nèi)首個(gè)入駐京東小時(shí)達(dá)的品牌。會(huì)上,立邦發(fā)布了《立邦刷新防水服務(wù)2023年標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南》,持續(xù)刷新防水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)行業(yè)向服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
立邦刷新服務(wù)與京東小時(shí)達(dá)達(dá)成合作
中國(guó)建筑防水協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)胡希寶,立邦中國(guó)集團(tuán)品牌公關(guān)中心總裁蔡志偉,iColor首席運(yùn)營(yíng)官于文麗,立邦中國(guó)TUC事業(yè)群新零售中心副總裁侯俊峰,立邦中國(guó)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展中心總經(jīng)理付俊英,立邦TUC事業(yè)群北京銷售大區(qū)總經(jīng)理吳迪,京東零售家電家居生活事業(yè)部建材業(yè)務(wù)部、京東到家家電家居業(yè)務(wù)部等多位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和嘉賓出席了本次戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
為消費(fèi)者提供“快速可靠”的消費(fèi)體驗(yàn)
京東即時(shí)零售的小時(shí)達(dá)服務(wù),通過(guò)“數(shù)字化+本地供應(yīng)鏈整合+即時(shí)配送”三大核心能力,依托京東即時(shí)零售全品類小時(shí)達(dá)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)3-5公里內(nèi)“消費(fèi)者下單,門店發(fā)貨,商品或服務(wù)1小時(shí)送達(dá)”,滿足消費(fèi)者即時(shí)消費(fèi)和服務(wù)體驗(yàn)。這與立邦“刷新為你”的品牌主張不謀而合,立邦在發(fā)展的過(guò)程中,不斷洞察消費(fèi)者對(duì)于局裝的痛點(diǎn)和需求,于2011年率先推出立邦刷新服務(wù),為消費(fèi)者打造“不用你動(dòng)手”的一站式家裝解決方案,目前已服務(wù)近100萬(wàn)個(gè)中國(guó)家庭,累計(jì)墻面服務(wù)面積達(dá)2千萬(wàn)平方米。
此次立邦刷新服務(wù)入駐京東小時(shí)達(dá),同步上線京東到家,消費(fèi)者通過(guò)“線上下單、門店發(fā)貨、小時(shí)級(jí)送達(dá)”,可以實(shí)現(xiàn)“急人之所急"的高效響應(yīng)。通過(guò)京東到家APP下單,也可在京東APP首頁(yè)搜索關(guān)鍵詞“立邦刷新服務(wù)”或進(jìn)入首頁(yè)“小時(shí)達(dá)”頻道,便能即刻享受當(dāng)日上門基檢的即時(shí)服務(wù)。目前立邦通過(guò)京東小時(shí)達(dá)不僅上線了立邦刷新服務(wù),還提供乳膠漆實(shí)物商品即時(shí)到家的購(gòu)物選擇,這一舉措旨在滿足消費(fèi)者在家裝或補(bǔ)漆時(shí)的緊急需求,以北京地區(qū)為例,可實(shí)現(xiàn)最快1小時(shí)內(nèi)送達(dá),為消費(fèi)者帶來(lái)更加快速可靠的服務(wù)。
蔡志偉 立邦中國(guó)
集團(tuán)品牌公關(guān)中心總裁
以‘刷新美好生活空間’為企業(yè)使命,多年來(lái)立邦一直致力于提供高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足人們對(duì)美好生活的追求。這一點(diǎn)上,京東與我們不謀而合,自2012年與京東居家合作以來(lái),立邦多次在京東發(fā)布新品,一道推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的雙升級(jí)。本次合作的創(chuàng)新商業(yè)模式,不僅是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)互利共贏有力之舉,也是為消費(fèi)者刷新更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)的新嘗試。
京東零售家電家居生活事業(yè)部建材業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示:
這十余年間,立邦與京東一直秉承著‘協(xié)同發(fā)展、合作共贏’的理念在各個(gè)渠道進(jìn)行深度合作。希望本次合作可以真正幫助用戶解決防水難題,讓優(yōu)質(zhì)的防水服務(wù)進(jìn)入全中國(guó)每一個(gè)家庭。”
京東到家家電家居業(yè)務(wù)部家居業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示:
非常高興京東到家能夠攜手立邦刷新服務(wù)開啟小時(shí)達(dá)服務(wù)。我們將以此為契機(jī),為消費(fèi)者帶去更優(yōu)質(zhì)的立邦刷新服務(wù)體驗(yàn),以及更為高效、便捷的即時(shí)零售購(gòu)物體驗(yàn)。”
立邦刷新防水服務(wù)升級(jí)
開啟室內(nèi)防水新篇章
立邦刷新服務(wù)持續(xù)升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),于會(huì)上發(fā)布《立邦刷新防水服務(wù)2023年標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南》,在刷新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上,立邦增加防水服務(wù)流程,聚焦衛(wèi)生間、窗戶、陽(yáng)臺(tái)及外墻內(nèi)治的滲漏治理,徹底解決墻面問(wèn)題四大滲漏場(chǎng)景,提供一站式場(chǎng)景解決方案,為刷新提供更可靠的底層處理,保障消費(fèi)者健康舒適居住體驗(yàn)。
立邦刷新防水服務(wù)全面升級(jí)
8大驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)保障刷新品質(zhì)
立邦刷新防水服務(wù)新升級(jí)8層涂裝體系,通過(guò)搭載專業(yè)防水補(bǔ)漏的立邦負(fù)水壓晶瓷膜,涂層固化后可形成一層高強(qiáng)、致密、具備防水防潮功能的涂膜,有效解決多場(chǎng)景的室內(nèi)漏水問(wèn)題。疊加6層涂刷施工和產(chǎn)品體系、5大防水服務(wù)專業(yè)儀器驗(yàn)收、4步“驗(yàn)、觸、看、測(cè)”防水驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為墻面帶來(lái)層層守護(hù),刷新“滴水不漏”的無(wú)憂生活空間。iColor首席運(yùn)營(yíng)官于文麗表示:
立邦刷新服務(wù)持續(xù)關(guān)注用戶需求,12年來(lái)已累計(jì)刷新了近100萬(wàn)戶家庭,并持續(xù)完善產(chǎn)品體系,從內(nèi)墻到外墻、車庫(kù)地坪,室內(nèi)外木質(zhì)、金屬的刷新,不止于墻面問(wèn)題的解決,從產(chǎn)品到場(chǎng)景,立邦刷新服務(wù)已建立全場(chǎng)景空間的解決方案。此次發(fā)布立邦刷新服務(wù)防水服務(wù)指南,不但為消費(fèi)者提供了有據(jù)可依的家裝參考,也為室內(nèi)裝飾裝修的防水施工標(biāo)準(zhǔn)化提供專業(yè)支持。我們期待利用自身資源助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展,與行業(yè)伙伴共同進(jìn)步。”
iColor首席運(yùn)營(yíng)官于文麗發(fā)言 立足社區(qū)高效響應(yīng)
刷新服務(wù)零距離
立邦滿足消費(fèi)者對(duì)服務(wù)及時(shí)性的需求,于2022年在社區(qū)開設(shè)立邦刷新服務(wù)小區(qū)店,以更快捷的服務(wù),和更可靠的質(zhì)保,打通最后一公里,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。發(fā)布會(huì)上,iColor首席運(yùn)營(yíng)官于文麗與京東零售家電家居生活事業(yè)部建材業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為立邦刷新服務(wù)小區(qū)店的優(yōu)秀服務(wù)商頒獎(jiǎng),以期攜手更多合作伙伴為消費(fèi)者帶去標(biāo)準(zhǔn)化的貼心服務(wù)。此次獲最佳服務(wù)體驗(yàn)獎(jiǎng)的立邦刷新服務(wù)商分享道:
我們的刷新師傅很多就住在社區(qū),換窗簾,修補(bǔ)墻面,甚至燈不亮了,換個(gè)開關(guān),都非常方便,贏得消費(fèi)者的信賴離不開立邦的布局和產(chǎn)品的支持。感謝立邦的認(rèn)可,我們也非常高興能夠獲得消費(fèi)者的信賴。”
獲立邦刷新服務(wù)最佳服務(wù)體驗(yàn)獎(jiǎng)服務(wù)商在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)
秉持“立邦,刷新為你”的品牌主張,立邦深入洞察市場(chǎng)趨勢(shì),以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,致力產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升。未來(lái),立邦將攜手更多合作伙伴,充分發(fā)揮各自的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的多元需求,為美好生活空間刷新更多可能。