關(guān)于2016年中國涂料行業(yè)踐行行規(guī)行約

 
中國涂料行業(yè)行規(guī)行約
 

• 總則

第一條　遵照“科學(xué)發(fā)展、公平競爭、以規(guī)自律”的基本方針，為更好的規(guī)范涂料行業(yè)的行業(yè)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，創(chuàng)建誠信、文明、奮發(fā)向上的行業(yè)形象，促進(jìn)涂料行業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展，維護(hù)行業(yè)的整體利益，構(gòu)建良好的競爭秩序，依據(jù)中國涂料工業(yè)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）章程，特制定本行規(guī)行約。
第二條 中國涂料行業(yè)行規(guī)行約(以下簡稱《行規(guī)行約》)是對涂料行業(yè)的自律和保護(hù)，是涂料行業(yè)應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任和市場責(zé)任，是中國涂料的形象。凡在中國境內(nèi)從事涂料生產(chǎn)、經(jīng)營的企業(yè)都應(yīng)該遵守。
第二章 宗旨
第三條　涂料行業(yè)自律的基本原則是守法、公平、和諧、誠信。
第四條　行規(guī)行約是建立涂料行業(yè)自律機(jī)制的重要環(huán)節(jié)，是依法治業(yè)和以法治業(yè)的有機(jī)結(jié)合，是協(xié)會自主設(shè)立、自律運(yùn)行的基本制度。
第五條《行規(guī)行約》是加強(qiáng)涂料行業(yè)建設(shè)，推進(jìn)和加強(qiáng)行業(yè)自律的基本內(nèi)容和實(shí)施途徑，是提升行業(yè)實(shí)行自我約束、自我管理、自我發(fā)展的基礎(chǔ)和手段。
第六條　協(xié)會依據(jù)《行規(guī)行約》實(shí)施自律性行業(yè)監(jiān)督管理，規(guī)范涂料行業(yè)與企業(yè)行為，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)涂料行業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)涂料工業(yè)健康快速發(fā)展，充分發(fā)揮協(xié)會聯(lián)系政府和企業(yè)之間、政府和消費(fèi)者之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶作用。
第三章 行規(guī)行約
第七條　遵循公正、誠信和公平正當(dāng)競爭的原則，堅(jiān)持涂料企業(yè)之間自我約束和互相約束機(jī)制，進(jìn)行貫徹實(shí)施和有效監(jiān)督。
第八條　倡議全行業(yè)從事制造和銷售的企業(yè)、企業(yè)法定代表人和從業(yè)人員共同遵守本行規(guī)行約，維護(hù)國家和全行業(yè)整體利益，積極推進(jìn)行業(yè)自律，創(chuàng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
第九條　凡從事涂料生產(chǎn)制造和銷售的企業(yè)，必須嚴(yán)格遵守國家頒布的各項(xiàng)法律法規(guī)，依法生產(chǎn)和進(jìn)行各項(xiàng)營銷活動(dòng)。嚴(yán)禁生產(chǎn)、銷售假冒偽劣、無證產(chǎn)品。
第十條　從事涂料生產(chǎn)制造和銷售的企業(yè)，應(yīng)積極履行需要承擔(dān)的社會責(zé)任。
第十一條　從事涂料生產(chǎn)制造和銷售的企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到：
（一）按照合法、誠信、公平和等價(jià)有償?shù)脑瓌t，嚴(yán)格自律，合法經(jīng)營，公平競爭，維護(hù)各方合法權(quán)益；
（二）積極發(fā)展行業(yè)各領(lǐng)域之間互助互利的合作關(guān)系；
（三）遵守行業(yè)道德規(guī)范，自覺維護(hù)本行業(yè)聲譽(yù)，建設(shè)符合市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化，樹立良好的行業(yè)形象；加強(qiáng)對員工的管理和培訓(xùn)，提高執(zhí)業(yè)水平和道德水準(zhǔn)，保護(hù)員工的合法權(quán)益；主動(dòng)制止并及時(shí)舉報(bào)有關(guān)違法、違規(guī)行為。
（四）涂料生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)必須制定本企業(yè)的安全質(zhì)量方針、目標(biāo)和責(zé)任制度，建立和健全與生產(chǎn)經(jīng)營相適應(yīng)的質(zhì)量安全管理機(jī)構(gòu)和管理系統(tǒng)文件，并切貫徹執(zhí)行。涂料生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)都應(yīng)該建立和加強(qiáng)售后服務(wù)和質(zhì)量跟蹤工作，建立定期或不定期的用戶訪問制度。
（五）涂料企業(yè)應(yīng)重視新產(chǎn)品與新工藝技術(shù)研發(fā)，加強(qiáng)與科研、教學(xué)單位合作，應(yīng)用高新技術(shù)研究開發(fā)技術(shù)含量高的功能化產(chǎn)品：爭創(chuàng)一流，不斷提高企業(yè)在國內(nèi)外市場競爭力。
（六）按循環(huán)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的原則，強(qiáng)化涂料企業(yè)和職工的環(huán)保意識，加強(qiáng)資源綜合利用、節(jié)能減排，提高企業(yè)環(huán)保的治理力度，增加環(huán)保投入。
（七）遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，打擊假冒偽劣，抵制侵權(quán)行為，確保出廠的涂料產(chǎn)品是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，提高行業(yè)、企業(yè)的信譽(yù)度。
（八）嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防重大生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全事故發(fā)生，確保企業(yè)安全生產(chǎn)和職工的身心健康。
（九）涂料企業(yè)要建立和健全財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度，定期向協(xié)會寄送統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以便協(xié)會匯總后作為行業(yè)統(tǒng)計(jì)向政府有關(guān)部門報(bào)送。
第十二條　從事涂料生產(chǎn)制造和銷售的企業(yè)禁止下列行為：
（一）通過媒體或其他方式進(jìn)行虛假宣傳，或捏造、散布虛假信息，損害競爭對手的企業(yè)形象、商譽(yù)及其聲譽(yù)；
（二）通過商業(yè)賄賂等非法手段，以謀取通過正當(dāng)競爭不能實(shí)現(xiàn)的利益或市場地位；
（三）在產(chǎn)品營銷或項(xiàng)目投標(biāo)等活動(dòng)過程中，詆毀、攻擊他人的不道德行為；
（四）以排擠競爭對手、搶占市場份額為目的進(jìn)行產(chǎn)品傾銷，或以犧牲質(zhì)量為代價(jià)壓低成本進(jìn)行產(chǎn)品銷售，干擾、破壞其他經(jīng)營單位的合法市場活動(dòng)；
（五）不按合同約定的時(shí)間、金額支付貨款，甚至以逃避債務(wù)為目的，轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金；
（六）偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；
（七）擅自以行業(yè)的名義組織各種活動(dòng)，如有關(guān)展覽、舉辦技術(shù)培訓(xùn)和信息咨詢活動(dòng)以及出版刊物，從事與經(jīng)營、商務(wù)有關(guān)的活動(dòng)等；
（八）違反或協(xié)助他人違反國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。
第十三條　積極支持采取各種有效方式，加強(qiáng)行業(yè)間的溝通協(xié)作以及相關(guān)領(lǐng)域研究的協(xié)作，共同創(chuàng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
第十四條　自覺接受社會各界對本行業(yè)的監(jiān)督和批評，共同抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
第十五條　對違反行規(guī)行約的單位，由本會組織調(diào)查、核實(shí)，并根據(jù)《中國涂料行業(yè)自律管理獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處理。經(jīng)批評教育未能改正的，要進(jìn)行通報(bào)、媒體曝光和公開譴責(zé)。
第四章 附則
第十六條　本行規(guī)行約條款如與國家政策、法律、法規(guī)有抵觸的，以國家政策、法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
第十七條　本行規(guī)行約由中國涂料工業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。
第十八條　本行規(guī)行約自中國涂料工業(yè)協(xié)會第七屆第二次常務(wù)理事會于2011年11月8日討論通過，并從即日起正式執(zhí)行。
 
 
 
 
中國涂料行業(yè)自律管理獎(jiǎng)懲辦法
第一章　總則
第一條　為了認(rèn)真做好行業(yè)自律工作，健全行業(yè)自律機(jī)制，強(qiáng)化行業(yè)自我約束，促進(jìn)涂料行業(yè)又好又快地發(fā)展，提高行業(yè)整體素質(zhì)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，根據(jù)中國涂料工業(yè)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）章程及行業(yè)行規(guī)行約等，中國涂料工業(yè)協(xié)會特制定本辦法。
第二條　制定本辦法的目的是通過獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)涂料行業(yè)自律管理，促進(jìn)涂料行業(yè)科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展，自覺接受政府和社會的監(jiān)督。
第三條　實(shí)施行業(yè)自律獎(jiǎng)懲，必須以事實(shí)為依據(jù)，遵循公平、公正、公開的原則，堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)與鼓勵(lì)相結(jié)合，懲處與教育相結(jié)合。
第四條　本辦法適用于在中國境內(nèi)從事涂料生產(chǎn)制造和銷售的企業(yè)。
第五條  若違反行業(yè)自律管理獎(jiǎng)懲辦法的企業(yè)，協(xié)會將根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查及處理意見上報(bào)政府有關(guān)部門，予以處理。
第二章　獎(jiǎng)勵(lì)的種類和適用
第六條　獎(jiǎng)勵(lì)種類：
（一）建議其所在單位和主管單位表彰獎(jiǎng)勵(lì)；
（二）通報(bào)表揚(yáng)；
（三）授予榮譽(yù)稱號；
（四）向政府部門或國家推薦獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
（五）有關(guān)政府部門技改創(chuàng)新、名牌戰(zhàn)略、資金投放等項(xiàng)目的行業(yè)推薦以受上述獎(jiǎng)勵(lì)的單位為主進(jìn)行。
第七條　獎(jiǎng)勵(lì)條件
（一）認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格行業(yè)自律，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔、團(tuán)結(jié)，企業(yè)行為規(guī)范；
（二）明確行業(yè)開展自律與誠信建設(shè)活動(dòng)的重要性；積極推進(jìn)涂料行業(yè)自律管理，堅(jiān)決杜絕行業(yè)不正之風(fēng)；
（三）企業(yè)或產(chǎn)品及有關(guān)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在同行業(yè)處領(lǐng)先地位或有顯著提升。在生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面有突出表現(xiàn)；
（四）關(guān)心支持行業(yè)自律工作，及時(shí)反映行業(yè)和企業(yè)情況，為行業(yè)自律獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為行業(yè)爭得榮譽(yù)；
（五）具有良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，為建設(shè)和諧社會、法治社會和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)；
（六）積極參與社會公益活動(dòng)，支持、幫助貧困地區(qū)，貧困群體，承擔(dān)更多社會責(zé)任；
（七）為企業(yè)和行業(yè)自律工作做出很大貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人。
第八條　建立以安全信用體系、質(zhì)量效益體系等為主要評價(jià)內(nèi)容的評價(jià)體系，協(xié)會將組織有關(guān)專業(yè)人員對單個(gè)項(xiàng)目或綜合項(xiàng)目實(shí)行年度評價(jià)，作為推薦企業(yè)評先授獎(jiǎng)的考核條件。
第三章　懲處的種類和適用
第九條　對不履行行業(yè)自律規(guī)定，影響行業(yè)聲譽(yù)和行業(yè)發(fā)展的單位實(shí)行以下懲處：
（一）內(nèi)部訓(xùn)誡；
（二）通報(bào)批評；
（三）公開曝光；
（四）對于會員企業(yè)，取消會員資格；
（五）向政府行政執(zhí)法部門建議停業(yè)整頓、吊銷證照等或建議移交政府有關(guān)部門處理。
（六）依據(jù)違規(guī)情況提交政府有關(guān)部門處理。
 
第十條　涂料企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中有以下行為之一的，視情節(jié)輕重予以懲處：
（一）違反國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的；
（二）違反生產(chǎn)、經(jīng)營規(guī)程或有法不依、有章不循的；
（三）產(chǎn)品不按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，生產(chǎn)、采購、銷售不合格產(chǎn)品的；
（四）投標(biāo)過程中弄虛作假，違規(guī)操作的；
（五）侵犯知識產(chǎn)權(quán)，損壞其它企業(yè)利益的；
（六）違反廣告法律法規(guī)，誤導(dǎo)消費(fèi)者的；
（七）采用商業(yè)賄賂手段，形成生產(chǎn)、經(jīng)營者之間的不平等競爭，破壞公平競爭秩序的；
（八）弄虛作假，偷稅漏稅，損害國家和人民利益的；
（九）違反社會公德，利用不正當(dāng)手段打擊別人、抬高自己、欺行霸市，損害行業(yè)形象和聲譽(yù)的；
（十）其他應(yīng)受懲處的違規(guī)行為。
第十一條　涂料企業(yè)有以下行為之一的，予以從重處：
（一）企業(yè)和產(chǎn)品出現(xiàn)問題，沒有及時(shí)解決，造成不良影響的；
（二）企業(yè)或產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重問題，拒不接受政府行政執(zhí)法部門的檢查、監(jiān)督，不配合調(diào)查處理的；拒不執(zhí)行整改、整頓，造成惡劣影響的；
（三）出現(xiàn)問題，隱瞞真相，造成嚴(yán)重后果的；
（四）生產(chǎn)、經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品，造成惡劣影響的；
（五）其他違規(guī)，對社會、行業(yè)造成很壞影響的。
第十二條　懲處違規(guī)單位，其投訴調(diào)查、聽證和執(zhí)行所發(fā)生的費(fèi)用，由違規(guī)單位承擔(dān)。
第十三條　通報(bào)以上（包括通報(bào)）違規(guī)會員單位的懲處決定應(yīng)記入會員單位檔案，其他處理情況應(yīng)做工作記載。
第四章　實(shí)施程序
第十四條　獎(jiǎng)懲按下列程序辦理：
（一）根據(jù)第七條規(guī)定，獎(jiǎng)懲意見由協(xié)會秘書處提出報(bào)請常務(wù)理事會決定。必要時(shí)可召集協(xié)會或有關(guān)專業(yè)分會同行評議會議。
（二）對行業(yè)內(nèi)從事涂料生產(chǎn)制造和銷售的企業(yè)，若違反行業(yè)自律管理規(guī)定，協(xié)會將根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查及處理意見上報(bào)政府有關(guān)部門。
（三）企業(yè)對行業(yè)自律獎(jiǎng)懲決定有異議的可以向協(xié)會秘書處或向協(xié)會上級管理部門反映。
（四）獎(jiǎng)懲決定由常務(wù)理事會監(jiān)督執(zhí)行。
（五）獎(jiǎng)懲事項(xiàng)可在協(xié)會網(wǎng)站及出版物等媒體上公告。
（六）協(xié)會有責(zé)任維護(hù)會員單位的合法權(quán)益，對影響行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的問題，可通過反映、溝通、解釋、行業(yè)發(fā)布等形式予以澄清和解決。
 
第五章　附則
第十五條　本辦法條款如與國家政策、法律、法規(guī)有抵觸的，以國家政策、法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
第十六條　本辦法由中國涂料工業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。
第十七條　本辦法自中國涂料工業(yè)協(xié)會第七屆第二次常務(wù)理事會于2011年11月8日討論通過，并從即日起正式執(zhí)行。
  

 
 
 
中國涂料行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則
 
第一章　總則
第一條　隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，市場競爭日趨激烈，整個(gè)社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高。為進(jìn)一步促進(jìn)涂料行業(yè)職業(yè)道德素養(yǎng)，依據(jù)中國涂料工業(yè)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）章程與《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等相關(guān)要求，結(jié)合涂料行業(yè)工作實(shí)際，特制定本道德準(zhǔn)則。
第二條 中國涂料行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則(以下簡稱《職業(yè)道德準(zhǔn)則》)適用于在中國境內(nèi)從事涂料生產(chǎn)、經(jīng)營的企業(yè)。
第二章  涂料行業(yè)企業(yè)
第三條 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、依法經(jīng)營
自覺遵守國家有關(guān)方針政策和法律法規(guī)，嚴(yán)格按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程開展檢測工作；在資質(zhì)核定的范圍內(nèi)依法經(jīng)營，維護(hù)國家和行業(yè)的整體利益。
第四條 誠信為本、信譽(yù)第一
重視創(chuàng)建和維護(hù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和品牌，教育和督促本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員恪守誠信服務(wù)的原則，樹立正確的職業(yè)道德觀。
第五條 團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展
涂料企業(yè)之間相互尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作；提倡行業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作、誠信，發(fā)揮整體優(yōu)勢；依靠加強(qiáng)管理，技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)效益；共同增強(qiáng)產(chǎn)品及服務(wù)水平。
第六條 維護(hù)秩序、公平競爭
做到公平、公正、合法、有序的競爭，共同維護(hù)涂料市場秩序和行業(yè)整體利益，促使涂料行業(yè)健康發(fā)展。 不得采用商業(yè)賄賂等非法手段等惡性競爭手段承接業(yè)務(wù)。
第七條 注重質(zhì)量、嚴(yán)禁虛假
遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；打擊假冒偽劣，抵制侵權(quán)行為。
第八條  清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排
樹立社會責(zé)任意識，注重節(jié)能減排、綜合利用、清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)社會和諧發(fā)展。
第三章  涂料行業(yè)個(gè)人
第九條 熱愛祖國、熱愛人民、熱愛涂料行業(yè)、熱愛本職工作。
第十條 廉潔奉公，遵紀(jì)守法，忠誠老實(shí)，講究信譽(yù)。在工作中不以權(quán)謀私，不行賄受賄索賄。正確處理個(gè)人利益、集體利益與國家利益的關(guān)系。
第十一條 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)生產(chǎn)秩序，做到文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，保持生產(chǎn)場地整潔、有序。在工作中不違章指揮、違章操作，不干私活，不發(fā)生酒后上崗和脫崗等違紀(jì)行為。
第十二條 熱愛勞動(dòng)，吃苦耐勞，注意節(jié)約，不浪費(fèi)原材料，以主人翁的態(tài)度做好自己份內(nèi)工作。
第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝操作規(guī)程和安全作業(yè)規(guī)程，堅(jiān)持安全為先和質(zhì)量第一的方針，不合格的產(chǎn)品不出廠。
第十四條 堅(jiān)持用戶至上的原則，滿足用戶的需求，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、環(huán)保和高性價(jià)比的產(chǎn)品。樹立誠信意識，不以次充好，坑蒙拐騙用戶。
第十五條 努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，刻苦鉆研生產(chǎn)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，講究工作效率。
第四章　附則
第十六條　本準(zhǔn)則由中國涂料工業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。
第十七條　本準(zhǔn)則自中國涂料工業(yè)協(xié)會第七屆第二次常務(wù)理事會于2011年11月8日討論通過，并從即日起正式執(zhí)行。
    


 
 
中國涂料行業(yè)爭議處理規(guī)則
 
第一章　總則
第一條　中國涂料工業(yè)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）為了能夠正確、及時(shí)處理爭議案件，保護(hù)涂料企業(yè)的合法權(quán)益，制定本規(guī)則。
第二條　爭議是在行業(yè)管理過程中，在中國境內(nèi)從事涂料生產(chǎn)制造和銷售的企業(yè)之間有不同意見的口頭或書面的表述，或存在某個(gè)問題的異議。
第三條　本規(guī)則適用于在中國境內(nèi)從事涂料生產(chǎn)制造和銷售的企業(yè)之間發(fā)生的爭議處理。
第二章　行業(yè)爭議處理規(guī)則
第四條　協(xié)會處理涂料企業(yè)爭議案件，應(yīng)以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，進(jìn)行調(diào)解或裁決。
第五條　當(dāng)事人在爭議處理過程中地位平等。
第六條　協(xié)會受理行業(yè)內(nèi)的下列爭議案件：
（一）因履行涂料行業(yè)公約引起的爭議；
（二）因涂料企業(yè)違章發(fā)生的爭議（違章事件的界定見《中國涂料工業(yè)協(xié)會行業(yè)行規(guī)行約》）。
第七條　若在行業(yè)內(nèi)有爭議的一方為非會員單位，協(xié)會受理爭議案件后，應(yīng)邀請政府相關(guān)部門參與處理。
第八條　協(xié)會處理行業(yè)內(nèi)爭議案件，設(shè)爭議處理工作組。爭議處理工作組由協(xié)會秘書處人員和有關(guān)專家組成。
第九條　協(xié)會秘書處收到會員單位提交的爭議申訴文件后，協(xié)會秘書長應(yīng)立即將文件提交爭議處理工作組處理。
第十條　爭議處理工作組有權(quán)采取各種措施獲取證據(jù)，包括如召集聽證會議、聽取雙方證詞、現(xiàn)場調(diào)查、向?qū)＜易稍兊?，做出有根?jù)的判斷。
第十一條　經(jīng)過調(diào)查取證、雙方答辯后，爭議處理工作組做出對爭議的裁定，并書面通知有關(guān)各方，該裁定具有約束力。
第十二條　協(xié)會受理的行業(yè)內(nèi)爭議案件，應(yīng)本著優(yōu)先調(diào)解的原則。對能夠調(diào)解的爭議案件，應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解，促使當(dāng)事人互相諒解，達(dá)成協(xié)議。
第十三條　調(diào)解達(dá)成協(xié)議，必須雙方自愿，不得強(qiáng)迫。協(xié)議內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，不得損害公共利益和他人利益。
第十四條　調(diào)解達(dá)成協(xié)議，由協(xié)會制作調(diào)解書，雙方當(dāng)事人簽字，爭議處理人員署名，并加蓋協(xié)會印章，調(diào)解書送達(dá)后，即具有與裁定書同等的約束效力。
第三章　附則
第十五條　本規(guī)則由中國涂料工業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。
第十六條　本規(guī)則自中國涂料工業(yè)協(xié)會第七屆第二次常務(wù)理事會于2011年11月8日討論通過，并從即日起正式執(zhí)行。
    
 
 
 
 
 
 
中國涂料行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查及處罰信息發(fā)布制度
 
第一章　總則
第一條  為規(guī)范行業(yè)的質(zhì)量管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，提高企業(yè)質(zhì)量意識，增強(qiáng)質(zhì)量法制觀念，維護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益，特制定此制度。本制度適用于中國境內(nèi)從事涂料生產(chǎn)、經(jīng)營的企業(yè)。
第二條  對違反行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查及處罰信息發(fā)布制度的企業(yè)，協(xié)會將根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查及處理意見上報(bào)政府有關(guān)部門，予以處理。
第二章　行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度
第三條  涂料行業(yè)目前有國家級質(zhì)檢中心和行業(yè)級質(zhì)檢中心，基本覆蓋了涂料行業(yè)的所有產(chǎn)品。配合國家質(zhì)量監(jiān)督部門，充分發(fā)揮涂料行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的作用，每年有計(jì)劃地開展質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，做到對涂料各行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有充分的了解。對一些產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的品種，建議列入每年的國家質(zhì)量監(jiān)督抽查，同時(shí)，加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
第四條  涂料企業(yè)確定涂料生產(chǎn)過程控制質(zhì)量指標(biāo)，對有關(guān)資料定期匯總分析，提出存在的問題及改進(jìn)措施。
第五條  涂料行業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品有溶劑型涂料等，通過對許可證現(xiàn)場審查、許可證產(chǎn)品檢驗(yàn)過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，提出產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題和改進(jìn)措施。
第六條  涂料行業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，同時(shí)大量的涂料企業(yè)均進(jìn)行了質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證大部分由中國建筑材料檢驗(yàn)認(rèn)證中心、中化聯(lián)合認(rèn)證中心等單位完成。
第七條  積極受理消費(fèi)者的投訴，調(diào)研產(chǎn)品質(zhì)量信息，配合國家質(zhì)檢總局、國家工商總局等部門打擊假冒偽劣，維護(hù)市場秩序。
第三章　公開行業(yè)檢查和處罰信息
第八條  將國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的最終結(jié)果以國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查報(bào)告通過中國涂料工業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站——中國涂料網(wǎng)（www.cz155.com）向社會公布，并督促企業(yè)進(jìn)行整改。
第四章　附則
第九條　本制度條款如與國家政策、法律、法規(guī)有抵觸的，以國家政策、法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
第十條　本制度由中國涂料工業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。
第十一條　本制度自中國涂料工業(yè)協(xié)會第七屆第二次常務(wù)理事會于2011年11月8日討論通過，并從即日起正式執(zhí)行。