多樂士升級“煥新服務(wù)”，中國及北亞區(qū)總裁郭振華首次公眾亮相

“遇見，煥新的藝術(shù)”

　　8月30日，在北京后山藝術(shù)空間，以“遇見，煥新的藝術(shù)”為主題，阿克蘇諾貝爾旗下多樂士煥新服務(wù)品牌召開發(fā)布會宣布重磅升級！在發(fā)布會上，多樂士煥新服務(wù)正式發(fā)布了“5天標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系”、“空間色彩方案”、“Mini煥新服務(wù)”三項(xiàng)煥新服務(wù)內(nèi)容，意在讓更快、更優(yōu)、更豐富的煥新服務(wù)走進(jìn)人們生活。

　　自2008年多樂士率先推出“家易涂”服務(wù)以來，11年間，多樂士成功服務(wù)了超過25萬戶的中國家庭墻面涂裝工程，并且收獲了99%的售后滿意率。今天，在全國72座城市的66家煥新服務(wù)體驗(yàn)中心，多樂士正著手構(gòu)建更美好的未來。

　　中國涂料工業(yè)協(xié)會會長孫蓮英、阿克蘇諾貝爾中國及北亞區(qū)總裁、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國及北亞業(yè)務(wù)集團(tuán)董事總經(jīng)理郭振華、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區(qū)公關(guān)總監(jiān)戴憲忠等出席了發(fā)布會。

中國涂料工業(yè)協(xié)會會長孫蓮英致辭

　　中國涂料工業(yè)協(xié)會會長孫蓮英在致辭時(shí)表示，一直以來，多樂士公司和中國涂料工業(yè)有著悠久的合作歷史、良好的合作氛圍，多樂士公司也是中國涂料工業(yè)協(xié)會的重要會員。2017年，雙方參與制定了首個建筑涂料重涂標(biāo)準(zhǔn)——《室內(nèi)墻面及木器重涂服務(wù)及驗(yàn)收規(guī)程(T/CNCIA02002-2017)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)旨在為確保室內(nèi)墻面及木器重涂服務(wù)的質(zhì)量，環(huán)保性符合要求，并同時(shí)保證客戶家居物品不受施工影響，提高服務(wù)質(zhì)量。該標(biāo)準(zhǔn)已于2018年1月1日正式實(shí)施。

　　孫會長還表示，涂料和每個人息息相關(guān)，做好涂裝服務(wù)，抓住時(shí)機(jī)，必定具有很好的發(fā)展前景。“5天標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系”是在行業(yè)專家、行業(yè)測評師共同監(jiān)督和見證下，通過大量的實(shí)踐探索，不斷進(jìn)行探討和優(yōu)化，最終得出的可行性結(jié)論。這種對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，是涂料行業(yè)十分提倡的，也是在重涂行業(yè)開創(chuàng)了一個可示范的標(biāo)桿，這對于整個重涂服務(wù)市場都具有重要的意義。相信多樂士此次的煥新服務(wù)品牌升級，一定會推動行業(yè)一起發(fā)展！

阿克蘇諾貝爾中國及北亞區(qū)總裁、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國及北亞業(yè)務(wù)集團(tuán)董事總經(jīng)理郭振華

　　本次活動，也是阿克蘇諾貝爾中國及北亞區(qū)總裁、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國及北亞業(yè)務(wù)集團(tuán)董事總經(jīng)理郭振華自履新以來，首次出現(xiàn)在涂料行業(yè)光圈下。面對本刊記者的專訪，郭總表示，阿克蘇諾貝爾集團(tuán)作為涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者，其可持續(xù)性發(fā)展的理念、專注環(huán)保的決心促使我投身這個全新的領(lǐng)域，這項(xiàng)挑戰(zhàn)很具吸引力。今后，我將和多樂士一起，打贏“15by20計(jì)劃”，即在2020年，達(dá)成銷售回報(bào)率15%的目標(biāo)。

　　郭總還表示，中國市場對多樂士非常重要，中國房地產(chǎn)市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展，建成住宅將陸續(xù)進(jìn)入舊房重涂的釋放期，意味著重涂市場存在巨大的潛力。國外的重涂周期普遍為3-4年，國內(nèi)相對久一點(diǎn)，平均重涂周期7-8年，但中國龐大的住宅數(shù)量有著巨大的市場空間和潛力，多樂士此次的煥新服務(wù)升級，就是看到了這片白金市場。多樂士一直秉持著“為人們的生活增添色彩”的品牌使命，致力于運(yùn)用自身的色彩專長，為萬千家庭煥新美好生活。除了又快又好地完成施工，也希望針對每一位普通消費(fèi)者的空間色彩方案，能幫助消費(fèi)者重塑家居空間氛圍，提升家居品質(zhì)。從消費(fèi)者需求出發(fā)，持續(xù)地進(jìn)行服務(wù)升級和創(chuàng)新，是多樂士煥新服務(wù)保持重涂行業(yè)領(lǐng)先地位，打造品牌差異化，提升消費(fèi)者滿意度的核心方法。

　　阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區(qū)煥新業(yè)務(wù)經(jīng)理姜云鵬向來賓詳細(xì)介紹了“5天標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系”、“空間色彩方案”、“Mini煥新服務(wù)”三項(xiàng)煥新服務(wù)內(nèi)容。

阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區(qū)煥新業(yè)務(wù)經(jīng)理姜云鵬

　　姜云鵬表示，做服務(wù)，往往是一個“慢”的過程，多樂士在過去的十年里不斷地研究消費(fèi)者，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這一次，多樂士做好了“快”的準(zhǔn)備，要讓更多的消費(fèi)者體會到更加快速、更加有效率、更加有質(zhì)量的煥新服務(wù)。多樂士煥新服務(wù)承諾，在標(biāo)準(zhǔn)限定條件下，短短5天，就能把家煥然一新。

　　關(guān)于“空間色彩方案”，多樂士中國專業(yè)色彩團(tuán)隊(duì)深入研究中國家庭居住空間和墻面配色喜好，從多樂士2000多種顏色體系中，甄選出40個經(jīng)典顏色，打造了立即可選的幾十套空間色彩方案，多樣運(yùn)用墻面配色設(shè)計(jì)、刷漆壁紙及搭配窗簾，提升整體家居質(zhì)感。將涂料色彩與壁紙紋理融合，打造更具豐富質(zhì)感的墻面效果，同時(shí)，精選提供搭配窗簾，與墻面相得益彰。以涂料、刷漆壁紙、窗簾的搭配重塑空間，讓消費(fèi)者體驗(yàn)更立體飽滿的家居空間。

　　多樂士煥新服務(wù)重磅升級的最后一項(xiàng)，是增加了“Mini煥新服務(wù)”內(nèi)容，拓展小空間以及主題墻服務(wù)市場，為消費(fèi)者局部墻面煥新、局部空間煥新，局部色彩煥新，滿足消費(fèi)者的細(xì)微家裝需求。

　　在主辦方設(shè)置的參觀立體展示墻以及現(xiàn)場DIY環(huán)節(jié)，來賓更可以親身感受墻面重涂過程和效果，進(jìn)而體驗(yàn)多樂士煥新服務(wù)的專業(yè)度，及多樂士空間色彩方案的多樣化。

　　多樂士煥新服務(wù)，讓你遇見煥新的藝術(shù)，遇見，藝術(shù)的生活。